企业选型OA系统 宇博支八招保成功

开始了并不一定有好的结果，许多企业激情满满的选择实施OA系统，但等待的确实失败的灰暗结果。分析国内外企业OA项目的失败案例，宇博发现有67%的原因属于选型不当。由此可见OA系统成功的一个重要前提，就是一个合适的选型。宇博软件根据近10年的研发实施经验，总结了企业成功选型的八大注意事项，为企业系统选型提供参考：

1、了解市场行情，选择合适的价位和档次

OA市场上的产品多种多样。千差万别，有高、中、低三个档次，对应三种价位，企业需要考察OA系统的成熟性和通用性，了解其所属档次及对应价格。一般来讲，高端OA软件，它们功能强大，软件适合多种环境，但实施难度较大，周期长，软件和服务费用高，适合跨国集团、国内大型企业和企业集团；中端产品，不是太复杂，具有OA系统的基本功能，各自具有一定的专业面，实施较容易，软件和服务费用适中，适合中小企业；低端产品，这类产品的功能不够完善，价格低，适用面窄，业务单一型企业比较适用，运行环境多为微机服务器。企业在选择OA软件时，要坚持“实用才是硬道理”的原则，要选择适合自己的产品。

2、功能完善

企业必须要明确自己的需求，尽量选择功能完善的OA系统。即使用户目前暂时不使用某些功能，但从长远来讲，随着企业发展，规模不断扩大，功能上面也会有新的要求，OA系统应该可以具有很强的兼容性来满足这些要求。OA系统作为企业管理的工具，可以整合所有部门的信息，严密控制企业的运作。

3、允许流程、界面、报表等自定义

不同的企业有不同的需求，但都要尽量选择流程、界面、报表等能够自定义的OA系统，这些特点是满足企业需求的保证。因为随着系统的深入运用，这些特点是企业能否长期使用的基本保证。每个企业都有属于自己的行业划分，因此流程有所不同，界面是人机交互的媒介，报表是输出打印的文档等等，这些方面的自定义是实现企业以人为本的基础，是实现让人主宰企业，而不是让企业或者系统主宰人的重要手段。

4、具备较高的实施成功率

尽量选择实施成功率高的OA系统。实施成功率高，意味着这个OA系统具有实用价值，这是客观真理。如果市场上大部分企业都在应用某个OA系统，那也说明大多企业比较认可这个系统，也说明了该系统的成熟性和实用性。但各个企业实际情况不同，不能盲目地完全照搬别人的选择，只有“知己知彼”，才能“百战不殆”。

5、是否具备多种企业解决方案

尽量选择能提供多种企业方案的OA系统。系统必须能够支持多种方案，才能够保证管理软件具有使用价值的基础。市场变幻莫测，企业需要有相应的部门和人员时刻关注市场动向，及时对企业计划、生产等进行调整。因此，OA软件提供商应该具有应付这种变化的能力，提出多种方案以备企业选择。

6、先进的技术基础

先进的技术是用户能够长期受益的基础。那些没有技术基础作为保证的软件，往往只有2—3年的使用寿命。如使用VB、PB编写的软件，基本上已进入淘汰的晚期了，由于这些软件没有基础的语言，厂家和未来的系统不再支持。先进的语言，如java、.NET等，运用这些先进技术基础的OA系统，能够让企业不在额外的在硬件上增加投资。

7、界面美观，操作便捷

界面是人与机器交互的媒介，所以要尽量选择界面比较美观的OA系统，从而提高工作效率。界面美观、简洁、易用，是提高效率的基础。试想如果系统的界面花而不实，操作不方便，不符合正常人的习惯，就可能会对系统的实施进程产生很大影响。因此，这方面的要求也是必不可少的。

8、售前和售后服务有保证

一个OA系统的购买成本是非常大的，因此在前期需要认真调研，了解提供商的服务水平，并且在系统购买之后，应该有相应的售后保证，包括维修、续约、咨询等方面，要有条文形式的文字材料，且双方签字盖章产生法律效力。一般而言，产品的售前服务水平，不能决定其售后服务水平，为了避免以后的分歧和纠纷，需要有相应的保证。另外，尽量选择后期服务量少的OA系统，这是真正具有实用价值、技术成熟的标志，同时也是降低用户成本的基本保证。

企业用户在选型OA系统时结合这八项选型注意事项，必然能够减少选型的失误，达到事半功倍地效果。